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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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Qualitative Forschung. Ein Handbuch
Qualitative Forschung. Ein Handbuch , Das Handbuch mit seinen circa 60 Beiträgen bietet eine aktuelle Bestandsaufnahme der wichtigsten Theorien, Methoden und Forschungsstile der Qualitativen Forschung. Die Autoren aus Deutschland, Großbritannien und den USA stellen das breite Spektrum traditioneller Ansätze und neuerer Entwicklungen gleichermaßen dar. Erhebungs- und Auswertungsverfahren, methodologische und ethische Probleme werden in einführenden wie systematischen Artikeln behandelt. Anhand ausgewählter Beispiele verschiedener Forschungsstile wird gezeigt, wie Qualitative Forschung betrieben wird. Aktuelle Entwicklungen, etwa die Verwendung von Computern, werden vorgestellt, praktische Fragen der Datenerhebung und Analyse anschaulich bearbeitet. Der Serviceteil gibt Hinweise zur Literatur, zum Studium und zur Recherche in Datenbanken und Internet im Bereich der Qualitativen Forschung. Damit wendet sich dieses Handbuch an Studierende wie auch an Lehrende in Forschung, Praxis und Entwicklung aus Soziologie, Psychologie, Ethnologie, Pädagogik, Politologie, Geschichte. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: Nachdruck, Erscheinungsjahr: 200909, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: rororo Enzyklopädie#55628#, Redaktion: Kardoff, Ernst von~Steinke, Ines~Flick, Uwe, Auflage/Ausgabe: Nachdruck, Seitenzahl/Blattzahl: 768, Abbildungen: mit Abbildungen, Keyword: Auswertungsverfahren; Datenanalyse; Erhebungsverfahren; Ethnologie; Geschichte; Handbuch; Politologie; Psychologie; Pädagogik; Soziologie, Fachschema: Forschung (wirtschafts-, sozialwissenschaftlich) / qualitativ~Psychologie / Forschung, Experimente, Methoden~Forschung (wirtschafts-, sozialwissenschaftlich) / Sozialforschung~Sozialforschung~Empirische Sozialforschung~Sozialforschung / Empirische Sozialforschung, Fachkategorie: Datenanalyse, allgemein~Forschungsmethoden, allgemein~Psychologische Methodenlehre, Fachkategorie: Sozialforschung und -statistik, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Rowohlt Taschenbuch, Verlag: ROWOHLT Taschenbuch, Länge: 126, Breite: 191, Höhe: 51, Gewicht: 570, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger: A6019192 A5015985 A1953114, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 20.00 € | Versand*: 0 € -
Potenzial Persönlichkeit (Samary, Arman)
Potenzial Persönlichkeit , Mehr Erfüllung trotz Alltag: Mit dem richtigen Fokus kommst du dir und deinen Zielen näher Zeit ist für viele ein knappes Gut ¿ egal wie man es dreht und wendet, am Ende des Tages scheint es einfach nicht genug davon zu geben. Erst recht nicht für die Dinge, die uns begeistern und glücklich machen. Dabei wird der Wunsch nach erfüllten Beziehungen, mehr Erfolg und Energie für Wunschprojekte immer größer. Doch wie soll man diese Dinge in einem vollen Alltag angehen? Wie schafft man es, die eigenen Ziele zu erkennen und mit entschiedenen Schritten darauf zuzugehen? Arman Samary weiß aus eigener Erfahrung, dass es genau auf dieses Wie ankommt! Der Keynote Speaker und Coach fasst daher in seinem Buch nicht nur die wichtigsten Methoden in Sachen Persönlichkeitsentwicklung, Zeitmanagement, Selbstorganisation und Produktivität zusammen, sondern gibt darüber hinaus hilfreiche Tipps, um sie auch effektiv umsetzen zu können. Du kannst dabei die Methoden nach dem Baukastenprinzip an deine individuellen Bedürfnisse anpassen. Mithilfe von Aufgaben und Checklisten wirst du außerdem deine Fortschritte ganz einfach in deinen Alltag integrieren können und deinen Zielen so immer näher kommen. Du wirst Schritt für Schritt dazu angeleitet: ¿ Deine Wünsche zu erkennen und entsprechende Ziele zu formulieren ¿ Deine Zeit und Energie so einzuteilen, dass am Ende noch genug für dich und deine Wunschprojekte übrig bleibt ¿ Bewusst Gewohnheiten zu ändern und zu schaffen, die dich weiterbringen ¿ Selbstbewusst aufzutreten und zu kommunizieren ¿ Die Balance zwischen Produktivität und Erholung in dein Leben zu integrieren Du möchtest endlich loslegen, dein Selbstbewusstsein stärken und in deinem Alltag Raum für dich und deine Weiterentwicklung schaffen? Dann wartet hier das richtige Buch auf dich! , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20230508, Produktform: Kartoniert, Beilage: Paperback, Autoren: Samary, Arman, Seitenzahl/Blattzahl: 202, Keyword: persönlichkeitsentwicklung bücher; tärken; Gewohnheiten ändern; Selbstbewusstsein, Thema: Orientieren, Warengruppe: HC/Ratgeber Lebensführung allgemein, Fachkategorie: Durchsetzungsvermögen, Motivation und Selbstwertgefühl, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Remote Verlag, Verlag: Remote Verlag, Länge: 216, Breite: 135, Höhe: 13, Gewicht: 282, Produktform: Kartoniert, Genre: Importe, Genre: Importe, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover,
Preis: 19.99 € | Versand*: 0 €
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Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv und effizient verwaltet werden, indem ein zentrales Ticketsystem verwendet wird, das alle Anfragen sammelt und priorisiert. Zudem ist es wichtig, klare Prozesse und Verantwortlichkeiten für die Bearbeitung von Anfragen festzulegen, um eine schnelle und konsistente Reaktion zu gewährleisten. Darüber hinaus können automatisierte Antworten und vordefinierte Lösungen für häufige Anfragen die Effizienz steigern. Schließlich ist es wichtig, regelmäßig die Anfragen zu analysieren, um Trends zu erkennen und Verbesserungen in den Prozessen vorzunehmen.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung, und Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv verwaltet werden, indem ein zentrales Ticketsystem eingerichtet wird, das es ermöglicht, Anfragen zu kategorisieren, zu priorisieren und zu verfolgen. Dies ermöglicht eine schnelle Zuweisung an die richtigen Teams und eine transparente Kommunikation mit den Kunden. Darüber hinaus können automatisierte Antworten und vordefinierte Antworten in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten. In der Forschung und Entwicklung können Anfragen effizient verwaltet werden, indem klare Prozesse für die Einreichung, Bewertung und Umsetzung neuer Ideen und Vorschläge festgelegt werden. Im Projektmanagement können Anfragen durch die Verwendung von Projektmanagement-Tools wie Gantt-Diagrammen und Aufgabenlisten organisiert und priorisiert werden, um
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Vertrieb und Forschung und Entwicklung optimiert werden?
Anfragen können effektiv und effizient optimiert werden, indem klare Prozesse und Richtlinien für die Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen festgelegt werden. Dies ermöglicht eine schnellere Reaktion und Bearbeitung der Anfragen. Zudem können automatisierte Systeme wie Chatbots oder CRM-Systeme eingesetzt werden, um Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren. Darüber hinaus ist es wichtig, das Personal entsprechend zu schulen und zu unterstützen, um sicherzustellen, dass Anfragen professionell und kompetent bearbeitet werden. Schließlich ist es entscheidend, regelmäßig Feedback von Kunden und Mitarbeitern einzuholen, um die Anfragen kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Kopp Potenzial-Ausgleich-Schiene
Anschlussmöglichkeiten:1 x Rundleiter Ø 8-10 mm 1 x Flachband bis 30 mm Breite oder Rundleiter Ø 8-10 mm , 7 x ein- oder mehrdrähtiger Leiter bis 16 mm2 oder feindrähtige Leiter bis 10 mm2
Preis: 10.99 € | Versand*: 6.90 € -
Zukunft Ganztagesbetreuung
Zukunft Ganztagesbetreuung , Der Band enthält alle Ergebnisse des gleichnamigen Projekts zur Ganztagesbetreuung für Kinder im Grundschalter gebündelt, um sie für die Adressat*innen nutzbar zu machen. Hierbei stehen nicht nur die Ergebnisse der wissenschaftlichen Begleitung im Fokus, sondern auch das Rahmenkonzept und Best Practice-Beispiele zum guten Ganztag, die im Projekt Zukunft Ganztagesbetreuung! herausgefiltert und implementiert wurden. Die Beiträge gehen auch auf die Perspektive der Kinder, Ideen für eine zukünftige Gestaltung sowie einen inklusiven Ganztag ein. Ergänzt werden die Projektergebnisse durch die theoretisch-fachlichen Grundlagen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20231215, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Beiträge zur Erziehungshilfe#53#, Redaktion: Neininger, Luisa, Seitenzahl/Blattzahl: 120, Keyword: Ganztag; Grundschule; Guter Ganztag; Kinder- und Jugendhilfe; Prävention; Sozialraum, Fachschema: Jugendhilfe~Soziales Engagement, Fachkategorie: Soziale Arbeit, Region: Deutschland, Thema: Verstehen, Warengruppe: TB/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Kinder- und Jugendhilfe, Thema: Orientieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Lambertus-Verlag, Verlag: Lambertus-Verlag, Verlag: Lambertus-Verlag GmbH, Produktverfügbarkeit: 02, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0008, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 26.00 € | Versand*: 0 € -
Zukunft Mittelstand
Zukunft Mittelstand , Die deutsche Wirtschaft ist in einer multiplen Krise und damit in einer kritischen Phase, die darüber entscheidet, ob Deutschland mit seiner Volkswirtschaft noch absehbar zu den führenden Industrienationen gehören wird. Unternehmerinnen und Unternehmer machen sich Gedanken, was sinnvolle Lösungen und Maßnahmen sein können, um der gegenwärtig schwierigen Lage zu begegnen. Dieser Band soll den klugen Ideen, Analysen und Gedanken der Unternehmerinnen und Unternehmer selbst Gehör verschaffen und ihren konstruktiven Willen auf der Suche nach Lösungen für ihr Unternehmen und ihre Heimat innerhalb der deutschen Wirtschaft verdeutlichen. Zudem schreiben hier Mitglieder der Mittelstandsallianz des BVMW e.V. - Der Mittelstand über ihre Perspektiven auf die aktuelle Lage. Mit Beiträgen von Silke Becker, Oliver Betz, Sandra Boedeker, Carina Brinkmann, Ralph Dreher, Sebastian Engelskirchen, Heiner Flocke, Thiemo Fojkar, Dirk Freytag, Carlos Frischmuth, Thorsten Gareis, Holger Hanselka, Hans-Peter Haubold, Carsten Hübscher, Jan Jagemann, Thomas Keiser, Yvonne-Christin Knepper-Bartel, Michael Koenig, Silvio Konrad, Sören Kosanke, Jürgen Krahl, Carlo Lazzarini, Nico Lüdemann, Josef Mitterhuber, Benno A. Packi, Jean-Claude Parent, Sabrina Pick, Willi Plattes, Markus J. Rehberg, Sandro Reinhardt, Gabriele Riedmann de Trinidad, Sven Ripsas, Martin Schaletzky, Frank Schieback, Irene Schönreiter, Gunnar Schurich, Dirk Stenkamp, Armin Steuernagel, Joachim Strobel, Odsuren Terbishdavga, Stefan Ulrich, Till Wagner, Reinhard Wagner, Martin Wortmann und einer Einleitung von Christoph Ahlhaus. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 26.00 € | Versand*: 0 € -
Grand, Simon: Strategische Kreativität
Strategische Kreativität , Gestalten wir unser Leben so, wie wir es wollen? Engagieren wir uns für Unternehmungen, die echten Wert schaffen? Setzen wir uns wirksam für eine wünschenswerte Zukunft ein? Dieses Buch ist für Leserinnen und Leser geschrieben, die sich herausfordern und inspirieren lassen wollen. Der Kerngedanke ist: Die Gegenwart lässt sich nur sinnvoll reflektieren und verändern, wenn wir überzeugende Perspektiven für die Zukunft entwerfen und gestalten. Dafür braucht es Kreativität. Und Strategie. Im dynamischen Zusammenspiel und in immer wieder neuen Verbindungen. Simon Grand und Christoph Weckerle entwickeln ein Modell strategischer Kreativität, um präzise und überzeugende Antworten auf zwei zentrale Fragen zu finden: Was ist heute möglich - 'was geht'? Und was kann möglich werden - 'what if'? Kommen wir ins Handeln: als Künstlerinnen und Gestalter, als Forscherinnen und Unternehmer. In kreativen Organisationen und politischen Bewegungen. Ernsthaft und spielerisch. Ambitioniert und bescheiden. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 €
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv und effizient verwaltet werden, indem klare Prozesse und Verantwortlichkeiten festgelegt werden. Im Kundenservice können Ticketing-Systeme eingesetzt werden, um Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren. In der Forschung und Entwicklung können Projektmanagement-Tools verwendet werden, um Anfragen zu verfolgen und Ressourcen zuzuweisen. Im Projektmanagement können regelmäßige Meetings und Statusberichte genutzt werden, um Anfragen zu überwachen und sicherzustellen, dass sie rechtzeitig bearbeitet werden.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Lieferkettenmanagement und Forschung und Entwicklung optimiert werden?
Anfragen können effektiv optimiert werden, indem klare Kommunikationswege und Prozesse etabliert werden, um sicherzustellen, dass Anfragen schnell und präzise bearbeitet werden. Im Kundenservice können automatisierte Chatbots eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und den Kundenservice-Mitarbeitern Zeit für komplexere Anfragen zu geben. Im Lieferkettenmanagement können fortschrittliche Technologien wie das Internet der Dinge eingesetzt werden, um Echtzeitdaten zu sammeln und Lieferengpässe oder Verzögerungen proaktiv zu identifizieren. In der Forschung und Entwicklung können kollaborative Tools und Projektmanagement-Plattformen eingesetzt werden, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz bei der Bearbeitung von Anfragen
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Was zeichnet einen erfolgreichen Erfinder aus und welche Rolle spielen Kreativität und Innovation bei der Entwicklung neuer Ideen?
Ein erfolgreicher Erfinder zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Probleme zu erkennen und kreative Lösungen zu finden. Kreativität spielt eine entscheidende Rolle, um innovative Ideen zu entwickeln, die einen Mehrwert bieten. Innovation ist der Schlüssel, um diese Ideen in erfolgreiche Produkte oder Dienstleistungen umzusetzen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
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Welches Potenzial sehen Sie in der Innovation, um die Herausforderungen der Zukunft zu bewältigen?
Innovation hat das Potenzial, neue Lösungen für komplexe Probleme zu schaffen und bestehende Prozesse zu verbessern. Durch Innovation können wir effizienter, nachhaltiger und ressourcenschonender handeln. Sie ermöglicht es uns, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und langfristig erfolgreich zu sein.
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